ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2010) 48 (2) 3, 169-185
Slobodan Čerović, Svetlana Vukosav
Rezime: Tržišna pozicija hotelskog preduzeća rezultat je njegovog ukupnog sagledavanja i poznavanja svih relevantnih karakteristika turista u sklopu odabranih segmenata. Radi se o potrebama, zahtevima i ponašanjima turista. U tom smislu, potrebno je da se identifikuju ključne dimenzije turista i da se sagledaju njihove percepcije i preferencije pri izboru jednog od mogućih „paketaponude” na tržištu.Rast i razvoj preduzeća u turizmu dugi niz godina prvenstveno je determinisan promenama u obimu i strukturi turističke tražnje, s jedne strane i tehnološki razvoj, s druge strane. Pored stalno prisutnih tendencija kvantitativnog uvećanja turističkog tržišta, značajno je ukazati i na kvalitativne promene, kako u domenu tražnje, tako i u oblasti ukupne turističke privrede. Brojčano gledano, u odnosu na 1999. godinu broj hotela u Vojvodini se povećao za 21 objekat i to najviše u grupi hotela IV kategorije (10 objekata), II kategorije (5 objekata), a otvorena su i 3 hotela najviše, I kategorije („Park“ i „Leopold I“ u Novom Sadu i „Vila Breg“ u Vršcu). Analiza tržišnog učešća poslednjih nekoliko godina pokazuje da najbolju tržišnu poziciju su u okviru objekata za smeštaj ostvaruju hotelska preduzeća i to (70%-85%). U okiviru ovih preduzeća najkonkurentniji su hoteli III kategorije, a za međunarodno tržište hoteli I i II kategorije. Dakle, međunarodna tražnja nameće potrebe i zahteve za što kvalitetnijom uslugom zbog čega hotelska privreda Vojvodine svoju razvojnu politku mora da usmeri u tom pravcu.
Ključne reči: tržište; pozicioniranje; konkurentnost; hotelska preduzeća; Vojvodina
TRŽIŠNO POZICIONIRANjE HOTELSKIH PREDUZEĆA VOJVODINE
Slobodan Čerović, Svetlana Vukosav
Rezime: Tržišna pozicija hotelskog preduzeća rezultat je njegovog ukupnog sagledavanja i poznavanja svih relevantnih karakteristika turista u sklopu odabranih segmenata. Radi se o potrebama, zahtevima i ponašanjima turista. U tom smislu, potrebno je da se identifikuju ključne dimenzije turista i da se sagledaju njihove percepcije i preferencije pri izboru jednog od mogućih „paketaponude” na tržištu.Rast i razvoj preduzeća u turizmu dugi niz godina prvenstveno je determinisan promenama u obimu i strukturi turističke tražnje, s jedne strane i tehnološki razvoj, s druge strane. Pored stalno prisutnih tendencija kvantitativnog uvećanja turističkog tržišta, značajno je ukazati i na kvalitativne promene, kako u domenu tražnje, tako i u oblasti ukupne turističke privrede. Brojčano gledano, u odnosu na 1999. godinu broj hotela u Vojvodini se povećao za 21 objekat i to najviše u grupi hotela IV kategorije (10 objekata), II kategorije (5 objekata), a otvorena su i 3 hotela najviše, I kategorije („Park“ i „Leopold I“ u Novom Sadu i „Vila Breg“ u Vršcu). Analiza tržišnog učešća poslednjih nekoliko godina pokazuje da najbolju tržišnu poziciju su u okviru objekata za smeštaj ostvaruju hotelska preduzeća i to (70%-85%). U okiviru ovih preduzeća najkonkurentniji su hoteli III kategorije, a za međunarodno tržište hoteli I i II kategorije. Dakle, međunarodna tražnja nameće potrebe i zahteve za što kvalitetnijom uslugom zbog čega hotelska privreda Vojvodine svoju razvojnu politku mora da usmeri u tom pravcu.
Ključne reči: tržište; pozicioniranje; konkurentnost; hotelska preduzeća; Vojvodina
