ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2015) 53 (3) 6, 407-423

PROCESNA ORIJENTACIJA KAO OSNOV POVEĆANjA ZRELOSTI UPRAVLjANjA LANCEM SNABDEVANjA


Marija Radosavljević

Rezime:  Upravljanje procesima neizostavni je element savremenih upravljačkih modela, na nivou preduzeća, ali i na nivou lanca snabdevanja. Ipak, na značaj upravljanja procesima eksplicitno ukazuju modeli zrelosti upravljanja procesima, kroz analizu nivoa procesne orijentacije, odnosno kroz analizu nivoa kvaliteta komponenata procesne orijentacije. Polazeći od činjenice da se konkurencija u savremenim uslovima sve češće odvija između lanaca snabdevanja, zrelost upravljanja procesima prerasta u zrelost upravljanja lancem snabdevanja. Neki od modela zrelosti upravljanja lancem snabdevanja su SKMAT model, S(KM)2 model i SKPM3 model. U radu je formulisan okvir još jednog modela zrelosti upravljanja lancem snabdevanja, oplemenjivanjem SKOR modela procesnom orijentacijom, odnosno SKORBPO model. Ovaj model podrazumeva analizu zastupljenosti najbolje prakse upravljanja lancem snabdevanja, s jedne strane, i prisustvo komponenata procesne orijentacije, s druge strane. Cilj istraživanja je identifikovanje zrelosti preduzeća u Srbiji u primeni najbolje prakse upravljanja lancem snabdevanja, kao i komponenata procesne orijentacije koje predstavljaju potencijalne izvore konkurentske prednosti ili ograničenja za preduzeća i lance snabdevanja. Testiranje hipoteza izvršeno je primenom korelacione i regresione analize. Generalni zaključak je da između zastupljenosti najbolje prakse i komponenata procesne orijentacije postoji pozitivno slaganje, kao i da najveći broj komponenata procesne orijentacije utiče na primenu najbolje prakse upravljanja lancem snabdevanja.

Ključne reči:  procesna orijentacija; lanac snabdevanja; zrelost; SKOR model; korelaciona i regresiona analiza.

ПДФ датотека чланка: PROCESNA ORIJENTACIJA KAO OSNOV POVEĆANjA ZRELOSTI UPRAVLjANjA LANCEM SNABDEVANjA