ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2015) 53 (3) 8, 445-460
Vladimir Milićević, Slavoljub Milovanović
Rezime: U tranzicionom periodu koji traje više od dvadeset godina u Srbiji, mnoge organizacije funkcionišu u turbulentnom i neizvesnom političkom, ekonomskom i socijalnom okruženju. Velike promene u tom okruženju sa implikacijama koje je teško predvideti postavljaju pred menadžment tih organizacija mnoge krizne situacije. Svaki menadžer koji poseduje standardne veštine i znanje za upravljanje preduzećem mora da stekne dodatne veštine za upravljanje tim kriznim situacijama. Upravljanje krizom je skup akcija preduzetih u kontroli događaja koji čine krizu, da bi se minimizirali gubici. Da bi preduzeo odgovarajuće akcije u vreme krize, menadžer treba da zna pravac kretanja budućih događaja i kako alocirati resurse za reakciju na te događaje. U toj situaciji, veliki problem je neizvesnost koja rezultira iz brze i iznenadne pojave kriznih događaja, njihove kompleksnosti i nepredvidivosti. Sistem obuke koji ima za cilj da osposobi rukovodioce za reakciju na krizne situacije je analiziran u ovom radu. Ovaj sistem je zasnovan na korišćenju savremenih informacionih tehnologija. Osim toga, objašnjeni su trendovi i mogućnosti elektronskog učenja i obuke, kao i izazovi u razvoju programa obuke za upravljanje krizom.
Ključne reči: Upravljanje krizom; elektronsko učenje; sistem obuke; informacione tehnologije
SISTEM OBUKE ZA UPRAVLjANjE KRIZOM BAZIRAN NA SAVREMENIM INFORMACIONIM TEHNOLOGIJAMA
Vladimir Milićević, Slavoljub Milovanović
Rezime: U tranzicionom periodu koji traje više od dvadeset godina u Srbiji, mnoge organizacije funkcionišu u turbulentnom i neizvesnom političkom, ekonomskom i socijalnom okruženju. Velike promene u tom okruženju sa implikacijama koje je teško predvideti postavljaju pred menadžment tih organizacija mnoge krizne situacije. Svaki menadžer koji poseduje standardne veštine i znanje za upravljanje preduzećem mora da stekne dodatne veštine za upravljanje tim kriznim situacijama. Upravljanje krizom je skup akcija preduzetih u kontroli događaja koji čine krizu, da bi se minimizirali gubici. Da bi preduzeo odgovarajuće akcije u vreme krize, menadžer treba da zna pravac kretanja budućih događaja i kako alocirati resurse za reakciju na te događaje. U toj situaciji, veliki problem je neizvesnost koja rezultira iz brze i iznenadne pojave kriznih događaja, njihove kompleksnosti i nepredvidivosti. Sistem obuke koji ima za cilj da osposobi rukovodioce za reakciju na krizne situacije je analiziran u ovom radu. Ovaj sistem je zasnovan na korišćenju savremenih informacionih tehnologija. Osim toga, objašnjeni su trendovi i mogućnosti elektronskog učenja i obuke, kao i izazovi u razvoju programa obuke za upravljanje krizom.
Ključne reči: Upravljanje krizom; elektronsko učenje; sistem obuke; informacione tehnologije
