ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2018) 56 (2) 4, 203-220
Aleksandra Dragin, Aleksandra Lazarević, Maja Mijatov
Rezime: Rad se bavi položajem turističkih pratilaca u Srbiji, pre svega u domenu poslovne etike. Ponašanje zaposlenih predstavlja važan aspekt dostizanja poslovne stabilnosti, što ukazuje na značaj poslovne etike u istraživanju koja se tiču poboljšanja poslovnih performansi, kako finansijskih tako i nefinansijskih. Glavni rezultati istraživanja se odnose na stavove turističkih pratilaca iz Srbije o poslovnoj etici u delokrugu njihovog rada. Za prikupljanje podataka korišćene su istorijska metoda, terensko istraživanje (rad koautora na poziciji turističkog pratioca) i anketno istraživanje. Prilikom obrade podataka i interpretacije rezultata upotrebljene su deskriptivna metoda i analitičko-sintetička metoda. Rezultati istraživanja mogu pomoći turističkoj privredi, naročito turističkim agencijama, turističkim pratiocima i turističkim vodičima.
Ključne reči: turistički pratilac; Srbija; turizam; poslovna etika
POLOŽAJ TURISTIČKIH PRATILACA U SRBIJI
Aleksandra Dragin, Aleksandra Lazarević, Maja Mijatov
Rezime: Rad se bavi položajem turističkih pratilaca u Srbiji, pre svega u domenu poslovne etike. Ponašanje zaposlenih predstavlja važan aspekt dostizanja poslovne stabilnosti, što ukazuje na značaj poslovne etike u istraživanju koja se tiču poboljšanja poslovnih performansi, kako finansijskih tako i nefinansijskih. Glavni rezultati istraživanja se odnose na stavove turističkih pratilaca iz Srbije o poslovnoj etici u delokrugu njihovog rada. Za prikupljanje podataka korišćene su istorijska metoda, terensko istraživanje (rad koautora na poziciji turističkog pratioca) i anketno istraživanje. Prilikom obrade podataka i interpretacije rezultata upotrebljene su deskriptivna metoda i analitičko-sintetička metoda. Rezultati istraživanja mogu pomoći turističkoj privredi, naročito turističkim agencijama, turističkim pratiocima i turističkim vodičima.
Ključne reči: turistički pratilac; Srbija; turizam; poslovna etika
