ЕКОНОМСКЕ ТЕМЕ (2023) 61 (4) 7, 567-584

УТИЦАЈ ИНФОРМАЦИОНЕ И КОМУНИКАЦИОНЕ ТЕХНОЛОГИЈЕ НА ПРОФЕСИОНАЛНИ И ЛИЧНИ ЖИВОТ И ЗАДОВОЉСТВО ЗАПОСЛЕНИХ


Романа Лебар, Божидар Вељковић

Резиме:  Савремена информациона и комуникациона технологија (ИКТ) као сложен збир алата и система утиче на појединца и друштво у целини. Његова присутност и примена нису ограничени само на професионално окружење, већ су уткани у све сегменте свакодневне стварности појединца. Кључно истраживачко питање ове студије усмерено је на анализу утицаја ИКТ-а на професионални и лични живот запослених те њихово задовољство. Испитују се позитивна и негативна искуства у коришћењу ИКТ-а, очекивања у вези с коришћењем ИКТ-а, степен зависности од ИКТ и његова улога у међуљудским односима. Резултати истраживања добијени су помоћу анонимног онлине анкетног упитника који је од 10. до 20. јуна 2023. дистрибуиран случајном узорку запослених који активно користе ИКТ у свом професионалном окружењу. Утврђено је да већина запослених показује позитиван став према ИЦТ-у због његовог доприноса оптимизацији комуникације, подржавању глобалних процеса те омогућавању стицања и размене информација у контексту професионалног и приватног живота. Идентификовани су и негативни учинци, попут повећаног притиска на радни учинак, смањење персоналне интеракције, ограниченог времена за породични живот, замагљивања граница између професионалног и приватног живота, зависност од ИКТ-у и поремећаја у радним процесима. Истраживање доприноси дубљем разумевању утицаја ИКТ-а на професионални и приватни живот запослених. Свест о позитивним и негативним аспектима коришћења ИКТ-а кључна је за формулисање смерница које потичу уравнотежено коришћење технологије и стварање потстицајног окружења за побољшање продуктивности и квалитете међуљудских односа.

Кључне речи:  запослени; професионални и приватни живот; информациона технологија (ИТ); информационо комуникациона технологија (ИКТ); задовољство људи

ПДФ датотека чланка: УТИЦАЈ ИНФОРМАЦИОНЕ И КОМУНИКАЦИОНЕ ТЕХНОЛОГИЈЕ НА ПРОФЕСИОНАЛНИ И ЛИЧНИ ЖИВОТ И ЗАДОВОЉСТВО ЗАПОСЛЕНИХ